polycon

Päivitys 19.7.2024 klo 11.26 / Häiriö on korjattu, ja ostopalveluvaltuutusta käyttävien päätösten sekä hoitotarvikejakelutilauksen pitäisi taas toimia ongelmitta. Portaalin vahvassa tunnistautumisessa on havaittu häiriö 19.7.2024. Häiriö estää ostopalveluvaltuutuksen osalta tehtävän aktivoinnin palse.fi-portaalissa, sekä hoitotarvikejakelutilauksen tekemisen palse.fi-portaalin kautta. Ongelma on parhaillaan selvityksessä, pahoittelemme häiriötä!

Portaalissa huoltokatko 20.7.2024 12:00 – 16:00. Serviceavbrott i portalen 20.7.2024 12:00 – 16:00.

Portaalissa huoltokatko 15.6.2024 12:00 – 14:00. Serviceavbrott i portalen 15.6.2024 12:00 – 14:00.

Palse.fi-portaalin kirjautumisen sekä hoitotarvikejakeluntilauksen yhteydessä lähetettävien vahvistuskoodien vastaanottamisessa on havaittu häiriöitä. Suurimmalla osalla käyttäjistä puhelimen uudelleen käynnistys ja selaimen evästetietojen poistaminen on ratkaissut ongelman. Jos vahvistuskoodien vastaanottamisessa ilmenee näiden toimenpiteiden jälkeen vielä ongelmaa, suosittelemme olemaan yhteydessä puhelinliittymän operaattoriin.

Portaalissa huoltokatko 3.6.2024 21:00 – 23:00.Serviceavbrott i portalen 3.6.2024 21:00 – 23:00.

Tiedote: Hoitotarvikkeiden tilaamisen näkymiin uudistuksia palse.fi-portaalissa Suurin muutos koskee asiakkaan yhteystietojen keräämistä ja toimitusvalintaa, joka tehdään jatkossa tilauksen loppuvaiheessa. Tämän lisäksi Uusi tilaus ja Omat hoitotarvikkeet -näkymät yhdistetään uuteen Hoitotarvikkeiden tilaus -näkymään.  Uusista näkymistä on ohjeet saatavissa palse.fi -portaalissa.  Muutoksilla pyritään vastaamaan saatuun asiakaspalautteeseen, selkeyttämään asiakkaan tilausnäkymiä ja sujuvoittamaan tilausprosessia.