Huoltokatkot

Häiriö ohi / Häiriö päätösten palveluiden lisäys ja muutos -toiminnoissa 3.4.2024

Päivitys 3.4.2024 / Häiriö on korjattu ja palveluiden lisäys- ja muutos -toiminnot toimivat jälleen. Palse.fi-portaalissa on ilmennyt häiriö päätökselle tehtävien Tee lisäyksiä palveluihin ja Tee muutoksia palveluihin -toimintojen osalta. Palveluja ei ole tällä hetkellä mahdollista lisätä tai muuttaa päätöksillä. Ongelma on parhaillaan selvityksessä. Tälle tiedotteelle päivitetään tieto, kun häiriö on korjattu. Pahoittelemme häiriötä!

Tiedote: Yhteydenotot palveluseteleihin liittyen sekä palveluntuottajan valinta portaalissa

Palveluseteliin liittyvät muutokset ja tuottajan valinta palvelusetelille Palse.fi:n palveluntuottajien teknisen tuen kautta ei voi varata aikaa palvelusetelin palveluntuottajalle, eikä teknisen tuen kautta voida myöskään tehdä muutoksia asiakkaalle myönnetylle päätökselle. Alla koottuna vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palveluseteleille tehtävistä muutoksista, sekä ohje palveluntuottajan hakuun ja ajanvaraukseen. Tarkemmat käyttöohjeet portaalin käyttöön löydät Ohjeet ja asiointi-sivulta. Mistä löydän minulle myönnetyn …

Tiedote: Yhteydenotot palveluseteleihin liittyen sekä palveluntuottajan valinta portaalissa Lue lisää »

Huoltokatko – Serviceavbrott 8.3.2024

Portaalissa huoltokatko 8.3.2024 7:00 – 8:00. Serviceavbrott i portalen 8.3.2024 7:00 – 8:00. 8.3.2024 palse.fi-portaalissa voi esiintyä huoltotoimenpiteiden vuoksi häiriöitä tekstiviestien ja SMS-viestien lähetyksessä klo 7:00 – 8:00 välisenä aikana, jolloin kirjautuminen palse.fi-portaaliin ei välttämättä onnistu.

Palveluntuottaja, muistathan päivittää yrityksesi tiedot ajan tasalle!

Uuden vuoden alkaessa on hyvä tarkastaa ja päivittää yrityksen tiedot ajan tasalle. Ajankohtaiset tiedot yrityksen yhteystieto- ja toimipistetiedoissa helpottavat asiakkaan tuottajavalinnan tekemistä, sekä organisaatioiden lähettämien tärkeiden tiedotteiden päätymistä oikeille yhteyshenkilöille. Yrityksen yhteys- ja toimipistetietojen päivitykseen liittyvän ohjeen löydät täältä:https://www.polycon.fi/ohje-palveluntuottaja-toimipistehallinta/ Tarkastathan myös yrityksesi hakemuksella tarjoamat palvelut ja palveluun pääsyn keston, jotta asiakkaalle näkyy ajankohtainen tieto hänelle …

Palveluntuottaja, muistathan päivittää yrityksesi tiedot ajan tasalle! Lue lisää »