Huoltokatkot

Kortinlukijaohjelmisto Atostek ID:n uusi versio 4.5.0.0 on julkaistu. On suositeltavaa käyttää kortinlukijaohjelmistosta uusinta versiota. Joissain tilanteissa on havaittu päivityksen ratkaisevan varmennekorttikirjautumiseen liittyviä ongelmia palse.fi-portaalissa. Kortinlukijaohjelmiston uusimman version saat ladattua osoitteesta: https://dvv.fi/kortinlukijaohjelmisto Palse.fi-portaalin varmennekorttikirjautuminen tukee DVV:n käyttämiä kortinlukijaohjelmistoja. Tällä hetkellä käytössä olevat kortinlukijaohjelmistot ovat Atostek ID sekä Digisign. Digisignin ja Atostek ID:n samanaikainen käyttö voi aiheuttaa häiriön

Palse.fi-portaalin palveluntuottajien tekninen asiakastuki on avoinna perjantaina 8.5.2026 poikkeuksellisesti vain sähköpostitse. Tuona päivänä emme palvele puhelimitse. Voit olla yhteydessä asiakastukeemme sähköpostitse osoitteessa portaali@palse.fi. Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian.

Palse.fi-portaalin palveluntuottajien tekninen asiakastuki on avoinna tiistaina 21.4.2026 poikkeuksellisesti vain sähköpostitse. Tuona päivänä emme palvele puhelimitse. Voit olla yhteydessä asiakastukeemme sähköpostitse osoitteessa portaali@palse.fi. Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian.

Olemme lyhentäneet palvelun automaattista uloskirjautumisaikaa. Jatkossa sisäänkirjautuneen käyttäjän istunto päättyy 30 minuutin käyttämättömyyden jälkeen (aiemmin 60 minuuttia). Jos istuntosi päättyy automaattisesti, voit kirjautua uudelleen sisään normaalisti. Uudelleenkirjautumisen jälkeen palaat automaattisesti samaan näkymään tai kohtaan, jossa olit ennen istunnon päättymistä. Muutos on tehty palvelun tietoturvan parantamiseksi ja se pienentää asiattoman käytön riskiä erityisesti yhteiskäyttöisillä työasemilla ja