Tärkeä muistutus palveluntuottajille portaalin käytöstä kesällä

Kesälomasesongin lähestyessä yritysten on entistä tärkeämpää huolehtia käyttäjähallinnan riittävistä oikeuksista myös sijaistaville työntekijöille!

Palse.fi-portaaliin rekisteröitynyt yritys vastaa yrityksen käyttäjähallinnasta portaalissa, ja yrityksen hallinnollisen käyttäjän tulee lisätä uudet käyttäjät portaalin käyttäjähallinnan kautta.

Jos yrityksessä on useampi kuin yksi työntekijä, suosittelemme vahvasti yritystä avaamaan käyttäjätunnukset vähintään kahdelle eri käyttäjälle. Näin vältätte portaalin käytön estymisen mahdollisen poissaolon tai työntekijävaihdoksen aikana. Kesälomien alkaessa on tärkeää huomioida ja varmistaa, että sijaistavalle työntekijälle on lisätty tarvittavat käyttöoikeudet. Yrityksellä olisi myös lomakausien ajalla oltava vähintään yksi hallinnollinen käyttäjä, joka voi tarvittaessa lisätä käyttöoikeuksia muille käyttäjille sekä päivittää käyttäjien tietoja. Ohjeet käyttäjähallintaan löytyvät: https://www.polycon.fi/ohje-palveluntuottaja-kayttajahallinta/

Sijaisena toimiva työntekijä löytää portaalin käyttöön ohjeet sekä esimerkiksi usein kysytyt kysymykset portaalin ohjesivulta: https://www.polycon.fi/palveluntuottajille-usein-kysytyt-kysymykset/

Pidättehän myös huolen, että hyvinvointialueiden yhteyshenkilöiden yhteystiedot ovat sijaistavien työtekijöiden tiedossa mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämistä varten. Palvelukohtaiset yhteystiedot löytyvät hakemuksen tai sopimuksen Palvelun kuvaus -osiosta ja tarkempi ohje yhteystietojen hakemisesta löytyy täältä: https://www.polycon.fi/ohje-palveluntuottaja-myontajaorganisaation-yhteystiedot/