Polycon

Ohje palse.fi-portaalissa asioinnin aloittamiseksi

Tässä ohjeessa kerrotaan:

Mikäli sinulle on myönetty palvelusteli, maksusitoumus, hoitotarvike tai apuväline, aloita asiointi kirjautumalla sisään palse.fi-portaaliin

Portaaliin ei tarvitse erikseen rekisteröityä. Portaalin käyttö on maksutonta. Palse.fi-portaalissa pääset tarkastelemaan sinulle myönnettyjä palveluseteli – ja maksusitoumuspäätöksiä, sekä palveluntuottajan kirjaamia toteutuneita tapahtumia.

Henkilöasiakkaan kirjautumiseen pääset siirtymään joko Palse.fi-sivuston etusivun oikeasta ylälaidasta, valitsemalla Kirjaudu sisään -pudotusvalikosta Henkilöasiakkaat. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä kirjautumissivulle etusivun Henkilöasiakkaat-kuvakkeen vieressä olevasta Kirjaudu sisään -painikkeesta

Tämän jälkeen siirryt kirjautumissivulle, josta voit valita kirjautumistavaksi Suomi.fi-tunnistautumisen tai päätöksen tiedoilla kirjautumisen. Suomi.fi-tunnistautumiseen tarvitset varmennekortin, mobiilivarmenteen tai verkkopankkitunnukset. Päätöksen tiedoilla kirjautumista varten tarvitset päätöksen numeron ja asiakkaan varmennekoodin. Nämä tiedot löytyvät päätöskirjeesi oikeasta yläkulmasta.

Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut ohjataan takaisin Palse.fi-portaaliin.

Pääset tarkastelemaan sinulle myönnettyjä päätöksiä ja palveluita klikkaamalla Sinun päätökset ja palvelut -otsikon alta Palvelusetelit ja maksusitoumukset.

Vaihtoehtoisesti voit klikata koti -kuvakkeen viereiseltä valintanauhalta Omat palvelut ja sen jälkeen valita valikosta Palvelusetelit ja maksusitoumukset.

Puolesta-asiointi

Siirtyäksesi puolesta-asiointiin, sinun tulee ensin kirjautua sisään.

Siirry puolesta asiointiin -painikkeen kautta voit siirtyä asioimaan toisen henkilön puolesta. Puolesta asiointi edellyttää voimassa olevan valtuutuksen, valtuutuksesta lisätietoja löydät Suomi.fi sivuilta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tietoa-valtuuksista/toisen-henkilon-puolesta-asiointi